Еще один многофункциональный офис с расширенным спектром услуг начал работу в Рязани. Он разместился в ТРЦ «Виктория Плаза», сообщает зампред Правительства Рязанской области Юлия Швакова на своей странице во «ВКонтакте».
Это 145-е подразделение МФЦ в Рязанской области.
В офисе действуют пять окон приема заявок. Два из них – электронные сервисы, позволяющие пользователям самостоятельно оформить услугу в один клик. Три окна – классические, там специалисты центра оказывают услуги очно.
МФЦ будет работать с 10.00 до 21.00 семь дней в неделю.
Юлия Швакова напомнила, что сектора пользовательского сопровождения для получения услуг в электронном виде также открыты на базе других МФЦ в регионе. Помимо этого, организованы бесконтактные способы получения результатов через постаматы, внедрены бесплатный телефонный номер для контакт-центра МФЦ и голосовой помощник «Надежда», открыты секторы пользовательского сопровождения для заявителей, не умеющих пользоваться цифровыми сервисами.
Фото: ТКР
17:11, 1 апреля 2024