У сети «Мои документы» Рязанской области появился голосовой помощник. Об этом сообщается в сообществе ведомства во «Вконтакте».
Рязанцам предлагают помочь выбрать имя из четырех предложенных вариантов. Поскольку голос у программы женский, то и имена женские – Феврония, Авдотья, Любовь и Надежда.
Все они выбраны со смыслом и связаны с рязанским краем. Святая Феврония – жена князя Петра Муромского, по преданию родившаяся в деревне Ласково. Авдотья Рязаночка – легендарная героиня, вызволившая из татаро-монгольского плена не только свою семью, но и всех жителей Рязани. Любовь – святая блаженная Любушка Рязанская, а Надежда – это Надежда Чумакова, председатель Рязанского горисполкома (1963—1987), почетный гражданин Рязани (1992).
Проголосовать за понравившееся имя можно здесь.
Голосование завершится 27 января в 17.00. Итоги подведут 1 февраля.
Задача голосового помощника – консультировать граждан по телефону. С его помощью можно уточнить размер госпошлины, узнать время работы и расположение ближайшего офиса «Мои документы», записаться на прием или отменить предварительную запись, уточнить статус обращения и др.
Он может принимать по 20 входящих вызовов одновременно, а при необходимости перенаправляет звонок на специалиста контакт-центра.
Дозвониться до помощника можно по номеру 8 800 110 0011.
Фото: ТКР
15:49, 23 января 2023